問:《模擬賽馬》程式在哪裏下載?
答:到《模擬賽馬》官網點擊「立即下載」。


問:程式安裝在哪一個位置?
答:程式預設安裝到 C:\ RaceSimulator 資料夾內,亦可以選擇到其他目錄。


問:安裝時出現「錯誤訊息 -出現某些檔案不能寫入問題」怎辦?
答:你所登入的 Windows 帳戶沒有 Administrator 權限,所以有部份檔案不能Copy 到 Windows 內,請用有 Administrator 權限的帳戶再登入 Windows,然後重新安裝。


問:安裝後未能成功執行程式 / 啟動程式時出現"錯誤訊息"怎辦?
答:可能安裝時候登入的 Windows 帳戶沒有 Administrator 權限,所以有部份檔案不能 Copy 到 Windows 內,請用有 Administrator 權限用戶再登入Windows,然後重新安裝。


問:啟動程式後出現更新失敗怎辦?
答:需要到﹝控制台﹞ → ﹝新增/移除程式﹞ → 移除《模擬賽馬》程式,再到《模擬賽馬》官網重新下載及安裝,安裝時請選擇預設安裝 C:\ RaceSimulator 資料夾。


問:賽事播放時的顯示太慢或窒怎辦?
答:可以嘗試降低圖像質素。先重新啟動程式,開啟程式後會出現一個設置版面,在圖像質素中選較低的質素,然後執行。


問:如何放大程式畫面?
答:請調較"螢幕解析度"。先從新啟動程式,開啟程式後會出現一個設置版面,在螢幕解析度中選取,然後執行。


問:怎樣知道是否需要更新?
答:在「模式選擇」版面中,如排位表下面顯示的不是最新的賽事日期,請按一下「更新」下載最新排位資料。


問:怎樣改變顯示語言?
答:程式中有「繁體中文」及「英文」可選擇,到「模式選擇」版面,按「設定」選擇所需語言。


問:為何不能夠進行儲存?
答:請先到「設定」版面檢查「騎師智能模式」是否已關閉。 請打開「用家自定」檢查存空間是否已滿,刪除其中一個,便可再次儲存。


問:我能否讀取之前賽馬日的賽事儲存?
答:不能,每當新排位表發佈後,之前的所有儲存都會自動清除。


問:如何加入好友?
答:Facebook好友 - 註冊時只要在"帳號"欄上輸入自己的Facebook登入電郵,你在Facebook好友名單中已註冊「模擬賽馬」的朋友便會自動加到本程式的Facebook好友名單中。
(僅適用於iOS和Android版本)


問:如何分享我的參數?
答:有以下兩個方法:
i. 當完成設定參數後,請點擊"儲存"按鈕,點選"儲存及分享"。
ii. 當完成設定參數後,請先播放賽事,在賽事結束後,按"賽果版面"右上方的"分享"鈕便可。
(僅適用於iOS和Android版本)


問:我能否指定分享的對象?
答:不能,當按了分享後,你的所有好友都會收到你的參數。
(僅適用於iOS和Android版本)


問:如何取得好友的參數分享?
答:進入Facebook好友名單,點擊"重新整理",朋友名稱旁邊出現「賽果編號」表示你已收到他該場的分享。
(僅適用於iOS和Android版本)


問:我能夠以同一場賽事作多次不同的分享嗎?
答:能夠。不過,對方只會看見你最新的分享。
(僅適用於iOS和Android版本)